TRAINER (JURULATIH) PENGURUSAN OPERASI & ADMIN KLINIK

Tanggungjawab:

• Memberikan latihan secara teori dan praktikal kepada staf pentadbiran dan operasi klinik.
• Menyediakan modul latihan berkaitan pengurusan pelanggan, pengurusan temujanji, dokumentasi, dan SOP operasi harian klinik.
• Melatih staf dalam penggunaan sistem pengurusan klinik, termasuk rekod pesakit dan stok.
• Memberi tunjuk ajar berkaitan etika kerja, pengendalian aduan, dan perkhidmatan pelanggan.
• Menilai keberkesanan latihan dan membuat penambahbaikan berterusan kepada kandungan modul.

Kelayakan:

• Berpengalaman dalam pengurusan operasi klinik, pentadbiran kesihatan, atau sebagai jurulatih berdaftar (HRDC adalah kelebihan tambahan @ bonus).
• Mempunyai kemahiran komunikasi dan penyampaian yang tinggi.
• Mampu menyediakan bahan latihan yang sistematik, Interaktif, dan bersesuaian dengan amalan klinikal.