Merancang, melaksana dan memantau strategi jualan dan pemasaran untuk meningkatkan penyertaan, pelanggan atau hasil jualan syarikat.
Strategi Jualan dan Promosi:
Merancang dan melaksanakan kempen jualan untuk mencapai sasaran yang ditetapkan.
Mengenalpasti prospek pelanggan baharu dan menjalin hubungan baik dengan pelanggan sedia ada.
Menyediakan bahan promosi dan jualan seperti brosur, katalog dan presentasi.
Pemasaran Digital dan Tradisional:
Mengurus kandungan media sosial, e-mel pemasaran dan laman web syarikat.
Menyediakan dan menjadualkan kempen pemasaran digital (Facebook Ads, Google Ads, dsb.).
Menyertai atau menganjurkan pameran, roadshow dan program kerjasama untuk mempromosikan produk/perkhidmatan.
Khidmat Pelanggan dan Rundingan:
Memberi penerangan tentang produk/perkhidmatan kepada pelanggan secara profesional.
Menjawab pertanyaan pelanggan melalui pelbagai saluran (telefon, media sosial, emel).
Mengendalikan sesi rundingan atau temujanji bersama pelanggan.
Laporan dan Analisis Pasaran:
Menyediakan laporan jualan dan pencapaian bulanan atau suku tahunan.
Menjalankan kajian pasaran dan analisa pesaing untuk menyesuaikan strategi pemasaran.
Memberi cadangan penambahbaikan berdasarkan trend pasaran dan maklum balas pelanggan.
Pengurusan Data & CRM:
Menyimpan dan mengemaskini rekod pelanggan serta aktiviti jualan.
Menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management) untuk menjejak interaksi pelanggan.
Berpengalaman dalam bidang jualan, pemasaran atau khidmat pelanggan.
Mempunyai kemahiran komunikasi dan interpersonal yang tinggi.
Kreatif dalam menghasilkan idea promosi dan strategi pemasaran.
Cekap dalam menggunakan media sosial, Canva, Google Ads/Facebook Ads, atau perisian pemasaran lain.
Mampu bekerja secara berdikari dan mencapai KPI yang ditetapkan.
Berikut ialah senarai pekerjaan lain yang serupa yang mungkin anda rasa menarik.
